PTE申诉政策

如果您决定对培生的某项裁决提出申诉，您可以填写客户服务表，来提出申诉。请您从下拉框中选择符合您想要申诉的类型，即“重新评分或技术复核(Rescore or technical review appeal)”或者“不端行为申诉(Malpractice appeal)”。

培生必须收到完整填写的表单，且该表单提交时间是在您收到培生做出的重新评分、技术复核或不端行为裁决后15个工作日内。

然后，您需要在提交申请表后的48小时内，致电客服并支付120美元。否则，您的申请将无效。如果您申诉成功，该费用将退还。

申诉 - 第一阶段的案件由培生评测专家进行审查，该专家之前未曾参与过任何与该案件相关的调查。依据其审查的结果，申诉将得到支持或被驳回。

培生将在您付款后30个工作日内告知您申诉结果。

如果您质疑第一阶段申诉的结果，您可以填写客户服务表来申请第二阶段申诉。请您从下拉框中选择符合您想要申诉的类型，即“重新评分或技术复核(Rescore or technical review appeal)” 或者 “不端行为申诉(Malpractice appeal)”。

培生必须收到完整填写的表单，且该表单提交时间是在您收到第一阶段申诉结果后15个工作日内。

然后，您需要在提交申请表后的48小时内，致电客服并支付150美元。否则，您的申请将无效。如果您申诉成功，则该费用将退还。请注意，如果第一阶段申诉尚未完成，则第二阶段申诉将不被受理。

所有第二阶段申诉的案件均由培生以外的评测总结来审查，该专家之前未曾参与过任何与该案件相关的调查。该专家将审查第一阶段申诉调查所采取的步骤，详见本页“申诉 – 第一阶段”部分。

培生将在您付款后30个工作日内告知您申诉结果。

第二阶段申诉的裁决为最终裁决。无进一步的申诉阶段。

所有截止日期计算均基于英国商务日历。